售后服務
本著“為客戶提供滿意的產品和服務”為經營宗旨我公司鄭重承諾:
1、對我司出售產品實行“三包”服務,在保質期一年內,如出現(xiàn)由于產品制造質量引起的問題,公司負責免費進行包修、包換、包退。對于其他原因造成的問題,公司積極協(xié)助客戶解決問題,以保證產品及時投運,將事故損失降低到較低。
2、設備的安裝、調試、現(xiàn)場技術指導,公司將由專業(yè)的技術工程師上門指導服務,以解決客戶的各種問題,配合用戶做好設備的現(xiàn)場運行和維護管理工作。
3、建立產品用戶檔案,定期進行質量跟蹤,不斷改進。
4、我司始終堅持“質量至上,用戶至上”的原則,保證快速、果斷、準確、實施365天周到服務。